Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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Abstrait

Enquête sur la sécurité des clients dans les établissements touristiques de la subdivision de Buea

Évariste Nyong Abam

Le tourisme, l’une des plus grandes industries du monde, est devenu si important pour l’économie mondiale qu’il crée des emplois de qualité et une richesse considérable pour les économies des pays ou des nations du monde entier. Malgré sa taille, il est devenu très imprévisible. Plusieurs raisons peuvent influencer les décisions de voyage des gens, notamment : la stabilité politique, le terrorisme, la guerre civile/mondiale et les catastrophes naturelles. Les aspects politiques, économiques, historiques et culturels, etc., couvrent l’image d’une nation ou d’un État et l’opinion des visiteurs sur une destination diffère et comprend : l’opinion cognitive qui est la croyance ou la connaissance qu’une personne a des attributs d’une destination, l’opinion affective qui parle du sentiment d’un individu envers la destination touristique et enfin la conative qui est un mélange des deux (cognitive et affective). L’image d’une nation est primordiale pour les spécialistes du marketing de destination car elle différencie la destination d’un pays sur un marché extrêmement compétitif.