Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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Abstrait

Satisfaction des touristes, préoccupations environnementales et tourisme dans et au-delà du lac Dal, au Cachemire

Tanzeela Yousuf et Mudasir Ali

Une enquête a été menée de juin à décembre 2013 sur les perceptions des touristes et le tourisme dans et autour du lac Dal (Srinagar, Cachemire). Dans cette enquête, l'opinion des touristes sur la satisfaction de visiter le lac Dal a été recueillie. L'opinion sur la disponibilité de l'hébergement, la perception de la qualité et de la disponibilité de la nourriture, la disponibilité des transports, le comportement de l'hôte et d'autres installations a été recueillie auprès des touristes. Il a été constaté que la plupart des touristes étaient satisfaits des différentes installations disponibles à l'heure actuelle, avec une perception modérée à moyenne de la qualité de la nourriture disponible autour du lac. Les touristes ont également été interrogés sur leur opinion concernant l'amélioration du tourisme dans le lac, la plupart des touristes suggérant une élimination appropriée des déchets et l'interdiction de l'utilisation de polyéthylène. La plupart des touristes semblaient satisfaits du niveau actuel des activités touristiques et de l'état du lac. Certains touristes, cependant, n'étaient pas satisfaits de la propreté du lac et estimaient que la propreté appropriée du lac devrait être maintenue pour promouvoir le tourisme de manière plus large. Tous les touristes ont exprimé leurs sentiments positifs à l'idée de revisiter le lac à maintes reprises.