Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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Abstrait

L'impact du surtourisme sur la communauté locale dans une ville patrimoniale

Ahmad Nazrin Aris Anuar*, Fatin Hazira Ridzuan, Norajlin Jaini, Firdaus Chek Sulaiman, Nur Idzhainee Hashim

La propagation excessive du tourisme dans les quartiers et les centres urbains a conduit à une situation connue sous le nom de surtourisme. Le rôle des communautés locales dans le développement du tourisme excessif a longtemps été perçu comme important. Les habitants des petites destinations, en particulier, ont ressenti l'effet de l'augmentation du tourisme et ont été contraints de faire face à la pression et aux perturbations causées par l'afflux de touristes. Par conséquent, le but de l'étude est d'expliquer l'impact du surtourisme sur la communauté locale dans la ville patrimoniale. Les objectifs de cette recherche sont : i. Déterminer les changements de l'auto-efficacité de la communauté locale à partir des impacts du surtourisme, ii. Évaluer l'impact du surtourisme sur la communauté locale. Cette recherche est menée à Bandar Hilir, Melaka en utilisant une technique d'analyse descriptive quantitative. Les résultats montrent que la plupart des répondants ont convenu que le surtourisme leur procurait un niveau élevé de confort et de satisfaction. Avec cela, cette étude propose des informations viables aux parties prenantes de la ville patrimoniale pour assurer une planification et une gestion touristiques appropriées, en particulier envers la communauté locale.