Journal de l'hôtellerie et de la gestion d'entreprise
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Abstrait

Test et vérification de l'effet prix zéro dans les produits touristiques

Accumulateur C et Gokalp NS

Les consommateurs sont influencés par des facteurs similaires lorsqu'ils décident d'acheter un produit ou un service. Bien qu'il soit généralement admis que la psychologie joue le rôle le plus important au centre de ces facteurs, les études sur ce sujet ont révélé que les biais cognitifs et les éléments irrationnels sont également très importants. Ces études ont également indiqué que l'un des facteurs parmi les éléments irrationnels qui affectent le comportement du consommateur est la sensibilité au prix zéro. Cette étude vise à tester si le prix zéro a un effet sur le processus de prise de décision envers le tourisme. Dans ce but, deux hôtels différents avec deux composantes de chambre et de petit-déjeuner sont déterminés ; et bien que l'autre hôtel soit l'option sélectionnée, lorsque le prix d'un certain composant du produit est fixé à zéro, il a été supposé que la demande pour ce produit augmenterait anormalement. De plus, le problème de Monty Hall a été appliqué au tourisme et testé afin de déterminer si les choix concernant le prix zéro sont réalisés de manière aléatoire ou non. Dans le cadre de cette étude, une expérience reposant sur la méthode de sélection hypothétique a été menée par 159 conférenciers. L’effet du prix zéro s’est avéré significatif dans le modèle utilisé dans l’expérience et une différence significative a été trouvée entre les réponses au problème de Monty Hall.