Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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Abstrait

Développement du tourisme durable : une étude empirique auprès des voyagistes en Inde

Mamhoori A

Français Le tourisme est l'industrie qui se développe le plus rapidement au monde en termes de nombreux éléments tels que la création d'emplois et l'augmentation du revenu national. Il a généré 7,6 billions de dollars (10 % du PIB mondial) et 277 millions d'emplois (1 emploi sur 11) pour l'économie mondiale en 2014. Le secteur des voyages et du tourisme est également le troisième plus grand générateur de recettes en devises étrangères au monde. Après avoir atteint un jalon historique en 2015, les arrivées de touristes internationaux ont également bondi, atteignant près de 1,14 milliard et les dépenses des visiteurs ont plus que suivi cette croissance. Les visiteurs des économies émergentes représentent désormais une part de 46 % de ces arrivées internationales (contre 38 % en 2000). Preuve de la croissance et des opportunités accrues de voyage pour ceux qui se trouvent sur ces nouveaux marchés. Le tourisme a maintenu sa dynamique de croissance et devrait atteindre 1,5 milliard d'ici 2020. L'augmentation de la fréquentation touristique et la croissance explosive de l'industrie au cours de la dernière décennie ont eu des impacts significatifs sur les ressources naturelles, les modes de consommation, la pollution et les systèmes sociaux. Cela a réitéré la nécessité d'une planification et d'une gestion plus responsables de l'industrie afin de minimiser ses impacts négatifs et de maximiser son potentiel de développement durable. Le développement durable du tourisme devient ainsi rapidement un aspect indispensable de la stratégie touristique mondiale. L'étude proposée est donc une tentative d'explorer l'état du développement du tourisme durable dans le contexte indien. Alors que l'accent a été mis sur les contributions de toutes les parties prenantes à la promotion du tourisme durable, l'accent a été mis sur le rôle des voyagistes, principaux prestataires de services dans la chaîne d'approvisionnement du tourisme. Une enquête empirique a été entreprise pour étudier la perception des voyagistes à l'égard des différentes dimensions du tourisme durable en Inde. Enfin, un modèle de développement du tourisme durable est proposé du point de vue des prestataires de services (voyagistes) sur la base des résultats de la recherche.