ISSN: 2319-7285
Conrad M. Mubaraka, Zacharia Uba et Gokyalya Salomé
Ce rapport présente les résultats de l'étude sur l'adoption et l'utilisation des technologies électroniques dans certaines banques commerciales en Ouganda. Cette étude examine l'utilisation des services de technologies électroniques et le cadre de recherche est basé sur l'adoption et l'utilité des technologies électroniques pour les banques en Ouganda. Cette enquête théorique a été menée pour recueillir des données sur l'adoption et l'utilisation des technologies électroniques. En utilisant une conception d'enquête transversale, les chercheurs ont constaté que même si la plupart des technologies électroniques sont en place dans ces banques, le niveau d'adoption est encore faible en raison du faible niveau d'exposition aux technologies informatiques du personnel de la banque et des clients. Les chercheurs recommandent donc que plusieurs sessions de formation sur le terrain soient organisées pour le personnel et fassent également un effort supplémentaire pour former les clients.