Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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Abstrait

Une étude sur les valeurs culturelles des hôtels asiatiques du point de vue du Feng Shui

Huan Zhang*

Cette étude examine six hôtels de Hong Kong et de Bangkok sous l’angle de la culture Feng Shui. En observant la conception, la décoration et l’agencement environnemental de ces hôtels, ainsi qu’en interrogeant le personnel de l’hôtel sur place, l’étude explore les valeurs culturelles incarnées dans la culture hôtelière asiatique. Grâce à un système de codage à trois niveaux, la recherche identifie les valeurs culturelles des hôtels asiatiques comme le respect de l’environnement naturel, la valorisation de la culture traditionnelle, l’accent mis sur l’harmonie et l’équilibre, le respect des besoins des clients et la prise en compte du destin. Ces résultats fournissent une base pour une meilleure compréhension des besoins des clients dans l’industrie hôtelière et pour améliorer leur culture d’accueil. Ils offrent également des informations précieuses pour les futures pratiques de conception et de gestion des hôtels.