Médecine d'urgence: libre accès
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Abstrait

Les besoins de formation du gestionnaire des professions paramédicales

Lorenzo Antonelli

Contexte : Depuis sa création en vertu de la loi italienne 251/2000, le rôle du responsable des professions de santé a ressenti le besoin de développer et d'élargir les compétences managériales. Malgré l'existence de cours de formation pour les directeurs généraux des entreprises de santé, d'études sur le développement professionnel de la gestion du NHS italien et la formation en gestion des gestionnaires du NHS, l'attention ne s'est pas encore portée sur les professions techniques de la santé. Une étude sur les besoins réels de formation permettrait de concevoir des itinéraires ad hoc, visant à la croissance professionnelle de ce rôle.
Objectif : L'objectif de cette recherche est d'explorer les besoins de formation du responsable des professions techniques de la santé, afin que les résultats puissent être utilisés pour concevoir un cours de gestion pour ceux qui cherchent à occuper ou occupent déjà ce rôle.
Matériel, méthodes et échantillon : L'enquête a été menée entre mars et juillet 2017 et a impliqué un échantillon représentatif de 20 professionnels de la santé du domaine technique du diagnostic (15 responsables, 3 postes organisationnels, 2 coordinateurs) du centre-nord de l'Italie. FrançaisLa méthode d'enquête utilisée était un questionnaire en ligne, composé de 70 questions divisées en 3 domaines : données personnelles, compétences et formation-innovation. Avant la tenue de l'entretien, la consultation d'un groupe de discussion de deux hôpitaux de Rome a permis d'analyser le profil du manager et comment la formation pouvait contribuer à son développement.
Résultats : L'étude montre la nécessité d'une formation managériale en mode mixte, ou mixte, avec des cours frontaux et des cours technico-pratiques, dispensés par des managers et des formateurs. Le cours doit se dérouler sur plusieurs années, en automne et au printemps, dans des environnements extérieurs et intérieurs. Les questions à aborder sont celles liées à la gestion et à l'organisation, aux techniques d'analyse et de résolution de problèmes, aux aspects législatifs et au travail en équipe. En outre, il montre un grand intérêt à participer à des cours couvrant plusieurs domaines, disciplines et professions et à des rencontres entre managers de différents secteurs, tels que l'industrie ou la santé, de réalités nationales et européennes.
Conclusion et discussion : Les données de recherche constituent une ressource considérable pour ceux qui souhaitent investir dans une formation en gestion afin que les gestionnaires des professions techniques de la santé puissent devenir une valeur ajoutée pour le système, contribuant à la réalisation des objectifs du NHS.