ISSN: 2329-6674
Kristina Blomstedt
Français Les soins d'urgence préhospitaliers ont connu un progrès rapide en Suède en termes de technologie, de traitements et de demandes de formation du personnel. Dans le comté de Skane, il y a au moins une infirmière spécialisée dans chaque ambulance. D'éventuelles utilisations abusives des ressources par le public ont été reconnues. Objectif : Étudier l'utilisation, les connaissances et les attentes du public en matière de soins d'urgence préhospitaliers à Skane, dans le sud de la Suède. Méthode : Une enquête descriptive transversale, utilisant un échantillonnage stratifié. Les critères d'inclusion étaient : avoir 18 ans ou plus et vivre actuellement à Skane. Résultats : Sur 735 personnes interrogées, 54,4 % (n = 400) ont choisi de participer à l'étude. 44,0 % des répondants avaient été transportés en ambulance. 34,5 % des répondants pensaient que le personnel le moins instruit responsable du patient était le paramédical. Les résultats montrent que les répondants font confiance aux connaissances et aux compétences professionnelles du personnel. Les informateurs plus âgés s'attendaient à un traitement plus rapide par un médecin lorsqu'ils arrivaient en ambulance à l'hôpital, quel que soit leur état de santé. Conclusion : Le public avait confiance dans les connaissances du personnel ambulancier, dans sa capacité à évaluer et à prodiguer des soins, même s'il n'était pas au courant des compétences actuelles du personnel. L'expérience du contact avec le service ambulancier était nettement positive.