ISSN: 2319-7285
Dr Neha Sharma et Mme Avni Sharma
La rétention des employés signifie la capacité d'une organisation à conserver ses meilleurs employés. La rétention des employés est un moyen efficace de maintenir la main-d'œuvre de la banque à la fois stable et durable. Il existe certaines raisons pour lesquelles l'employé quitte une organisation. Les attentes jouent un rôle important pour déterminer si les employés sont satisfaits ou insatisfaits de leur emploi actuel. Ces attentes vont du salaire, des heures de travail, des vacances et des primes. Si les attentes ne sont pas réalistes dès le premier jour de travail, cela entraînerait des coûts inutiles pour l'organisation et il faudrait plus de temps pour atteindre les buts et objectifs. Les employés qui trouvent l'inadéquation de leur talent particulier peuvent décider de quitter l'entreprise et d'aller chercher un autre emploi dans une autre organisation. L'étude explore la relation entre l'employé et les facteurs qui conduisent à la rétention des employés dans le secteur bancaire, ce qui indique à son tour que les facteurs responsables de la rétention des employés entraîneront une augmentation de la productivité de la banque et les gens seront motivés à faire le travail, de meilleurs avantages, des installations aideront les employés à faire le travail de manière fructueuse. Une étude comparative a été réalisée dans les banques du secteur privé et les banques du secteur public de la ville de JAIPUR où les employés ont donné leur avis sur la raison de la rétention des employés dans les banques et les facteurs conduisant à la rétention des employés dans les banques. La taille de l'échantillon était de 100. Le questionnaire a été distribué dans les banques du secteur privé et du secteur public de JAIPUR, dont 100 réponses sont venues. L'étude de recherche était une recherche primaire ainsi qu'une recherche secondaire. Certaines données ont été collectées via Internet, des documents de recherche et des livres. Les données ont été collectées via le questionnaire. Dans le questionnaire, 24 questions ont été structurées sur la base de six paramètres de rétention des employés. Ces paramètres sont : une rémunération adéquate et équitable, l'appréciation et la stimulation, les compétences en leadership, le suivi des procédures, l'attitude d'apprentissage, la satisfaction au travail et l'intention de rester. L'étude a révélé que la rétention des employés est stable dans les banques du secteur public comme la Punjab National Bank, la Canara Bank par rapport aux banques ICICI et aux banques HDFC parce que les employés sont satisfaits de leur travail ainsi que de l'environnement de travail. Les banques offrent des congés aux employés par rapport aux banques du secteur privé. Dans les banques du secteur privé, les congés sont limités. Les avantages monétaires sont bons dans les banques du secteur privé et de nombreux avantages non financiers sont accordés dans les banques du secteur public et la reconnaissance des employés