Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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Abstrait

Réel (ou mis en scène) ? Authenticité et représentation culturelle dans le tourisme autochtone

Kithiia J* et Reilly S

Cette étude a examiné les perceptions de l'authenticité dans les représentations culturelles des visiteurs et des opérateurs touristiques autochtones dans l'extrême nord du Queensland. Des enquêtes ont été menées sur une période de deux semaines auprès des voyagistes autochtones et des visiteurs dans six endroits de la région. Les résultats ont montré que les touristes accordent une grande valeur à l'authenticité et que la majorité d'entre eux ayant participé à une expérience autochtone étaient satisfaits de son niveau d'authenticité. L'étude a également révélé que l'utilisation d'effets théâtraux dans les présentations culturelles était perçue négativement par les touristes. Quelques voyagistes autochtones accordaient plus d'importance au maintien de la fierté des valeurs culturelles de leur communauté, plutôt qu'à la collaboration avec des sociétés externes pour offrir des expériences touristiques excitantes, mais à peine authentiques. Le consensus écrasant de toutes les personnes interrogées était que les acteurs du marché du tourisme autochtone se débattaient encore pour trouver la manière dont ils pourraient attirer un large éventail de touristes sans perdre l'authenticité dans leur présentation de la culture. La solution réside probablement dans le renforcement des capacités locales et l'engagement multipartite, notamment l'implication des autorités gouvernantes et du secteur touristique traditionnel.