Journal d'ergonomie
Libre accès

Abstrait

Analyse organisationnelle du travail et ergonomie cognitive dans les groupes de travail autogérés dans l'industrie cosmétique

Rodrigo F et Flavia Della S

Cette étude a pour objectif d'analyser le développement cognitif des employés d'une entreprise qui produit des articles et de la parfumerie dans la région métropolitaine de Curitiba, après la mise en œuvre de la gestion semi-autonome. L'industrie choisie est responsable de la production de toutes les lignes de maquillage du groupe et deux lignes ont été sélectionnées pour l'étude, qui étaient responsables de la production de toutes les différentes marques de Lipsticks Company. Les lignes ont été choisies parce qu'elles ont moins d'étapes dans le processus de production ainsi qu'une plus grande maturité de ses employés associée à un bon climat organisationnel. Dans la littérature actuelle, il existe un nombre limité d'études qui abordent l'ergonomie cognitive, celle-ci étant responsable des processus mentaux et qui est de plus en plus nécessaire et utilisée dans les processus de production. Même derrière la simplicité apparente des tâches, il existe une énorme mobilisation cognitive pour maintenir la fluidité du processus de production et pour résoudre les problèmes. Ainsi, pour réaliser l'étude, deux questionnaires psychométriques ont été appliqués afin d'obtenir les perceptions des employés face au gain possible d'autonomie et de responsabilité sur le processus de production ainsi que l'analyse de certains indicateurs de janvier 2012 à septembre 2012. Certes, la semi-autonomie représente un pas en avant dans la gestion socialement responsable et l'humanisation des grandes entreprises, démontrant que ces systèmes peuvent très bien fonctionner dans le contexte d'intégration et de flexibilité, grâce à l'activité d'ergonomie cognitive qui existe dans chaque processus de production.