ISSN: 2319-7285
Pooja Yadav et Neha Singh
Le « e » gagne en popularité dans presque tous les domaines aujourd'hui. Tout devient numérique, y compris les entreprises. Toutes les entreprises tentent de tirer parti des avantages de la technologie pour augmenter leurs profits. Internet est devenu l'un des principaux canaux pour mener à bien les activités commerciales et le secteur de la vente au détail ne fait pas exception et s'adapte à la technologie à un rythme très rapide. Mais en même temps, ces magasins de vente au détail en ligne sont confrontés à des menaces liées aux problèmes de confidentialité en ligne. Avec l'augmentation de la base de consommateurs, on constate une augmentation des cas liés au vol de données et à d'autres fraudes en ligne. Les problèmes de confidentialité en ligne apparaissent comme l'une des principales préoccupations des utilisateurs d'Internet, en particulier lorsqu'ils utilisent des services en ligne liés aux transactions monétaires et au partage de données. En outre, ces préoccupations s'accentuent car les utilisateurs sont de plus en plus conscients de l'importance de leur confidentialité numérique. Le document aborde diverses préoccupations en matière de confidentialité liées au commerce de détail en ligne et décrit en outre le lien entre ces préoccupations et la confiance des clients dans le secteur du commerce de détail en ligne.