Journal d'ergonomie
Libre accès

Abstrait

Améliorations à faible coût pour réduire les risques multiformes liés au travail et prévenir le stress au travail

Kazutaka Kogi, Toru Yoshikawa, Tsuyoshi Kawakami, Myung Sook Lee and Etsuko Yoshikawa

Les types d’améliorations à faible coût qui peuvent aider à réduire les risques liés au travail et à prévenir le stress au travail sont examinés en examinant les améliorations simples obtenues par des programmes participatifs orientés vers l’action dans différents environnements de travail. Les programmes examinés comprennent des projets WISE (amélioration du travail dans les petites entreprises) dans divers secteurs, y compris des activités POSITIVE (améliorations de la sécurité orientées vers la participation par l’initiative syndicale) menées par les syndicats, et des interventions récentes en matière de santé mentale pour la prévention du stress au travail. Les mesures participatives entreprises comprennent généralement l’apprentissage des bonnes pratiques locales, le travail de groupe sur les options d’amélioration réalisables et la recherche d’un consensus sur les actions immédiates. Ces mesures courantes se révèlent efficaces pour obtenir des améliorations multidimensionnelles à faible coût dans de courtes périodes. Les améliorations à faible coût typiques des programmes d’amélioration du travail couvrent la manutention, les postes de travail, l’environnement physique et l’organisation du travail, tandis que celles des programmes de prévention du stress couvrent en outre la communication interne, les horaires reposants et les mesures de soutien social. La planification et la mise en œuvre de ces améliorations sont généralement facilitées par l’utilisation de boîtes à outils orientées vers l’action comprenant de bons exemples, des listes de contrôle des actions répertoriant les améliorations pratiques à faible coût et des feuilles de travail de groupe. Des études d’intervention en série confirment les réductions des risques sur le lieu de travail, souvent avec une augmentation de la productivité, tant dans les activités d’amélioration du travail que dans celles de prévention du stress. Les principaux facteurs ayant contribué à ces résultats positifs sont (a) des procédures simples visant à mettre en œuvre de bonnes pratiques en matière de gestion des risques multidimensionnels, (b) une focalisation claire sur les améliorations réalisables au niveau local qui ont un impact réel sur la réduction des risques et (c) l’utilisation de boîtes à outils orientées vers l’action adaptées au niveau local. Ces résultats démontrent l’importance de promouvoir des programmes participatifs s’appuyant sur des améliorations multidimensionnelles à faible coût pour réduire les risques et le stress liés au travail dans diverses situations de travail.