Journal d'ergonomie
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Abstrait

Mise en œuvre du « besoin éveillé de changement » pour l'application de l'ergonomie au système de travail avec une approche macroergonomique dans un pays en développement industriel et sa méta-réflexion

Nosrat Abdollahpour et Faramarz Helali

Cette étude visait à sensibiliser et à éveiller les consciences sur la macroergonomie au niveau organisationnel dans une entreprise de fabrication en mettant l'accent sur la compréhension de l'importance d'améliorer les « systèmes de conditions de travail » (santé, sécurité et ergonomie) et sur la nécessité d'appliquer l'ergonomie au système de travail. Elle visait à développer une vision et des idées ainsi qu'à établir des points de contrôle pour l'organisation du travail lorsque la recherche pouvait être menée avec l'entreprise et la participation des participants, et pas seulement sur les personnes ou les techniques et les outils. L'approche d'enquête a été utilisée. Français Les données ont été collectées en plusieurs étapes avec différents échantillons de participants : 1) Trois questionnaires ont été menés sur le point de vue des gestionnaires (29 personnes), sur le point de vue du personnel en matière de santé, de sécurité et d'environnement (5 personnes) et sur le point de vue des ouvriers d'exploitation (85 personnes), 2) Utilisation de « l'Atelier du Futur » pour les cadres intermédiaires (15 participants), 3) Utilisation de la liste de contrôle ergonomique de l'OIT dans l'une des unités de l'entreprise (29 participants), 4) Évaluation de l'atelier parmi les cadres intermédiaires (15 participants), 5) Entretien avec certains participants à « l'Atelier du Futur » (10 participants) et, 6) entretien avec certains participants impliqués dans l'application de la liste de contrôle ergonomique (4 participants), 7) Examen des documents organisationnels. Dans la collecte de données, les participants ont été amenés à étudier les connaissances organisationnelles avec différents cycles d'apprentissage PDSA et le désir de compréhension pour changer le système d'amélioration des conditions de travail lorsqu'une équipe de facilitateurs externes et internes était formée. Sur la base de l'analyse des commentaires des participants sur la mise en œuvre de différentes approches d'évaluation du travail et de leur réflexion sur l'apprentissage, des conclusions clés ont été tirées grâce à l'apprentissage intentionnel sur les cycles d'apprentissage PDSA, basés sur un processus de travail d'intervention systémique pré-macroergonomique sur la manière dont les participants pourraient être « autonomisés par la réflexion » avec les différents concepts d'« apprentissage » et répondre aux demandes d'appréciation comme une méta-réflexion.