ISSN: 2165- 7866
Abba Hassan, Bala Yakubu Mohammed, Bulama Mohammed, Mohammed Lamir Isah
L'utilisation de l'argent mobile pour les transactions en Afrique est en constante augmentation, avec le potentiel de révolutionner l'économie africaine sans espèces dominante. Avec l'utilisation croissante des services d'argent mobile et le nombre de cas d'utilisation commerciale quotidiens, il est essentiel de développer une approche globale de la sécurité financière mobile qui réduit l'exposition à la sécurité et prévient la fraude, car certains fournisseurs ont perdu des millions de dollars d'argent mobile à cause de cette menace croissante. Cette enquête était une étude de cas sur la sécurité financière mobile au Nigéria et a recueilli des données qualitatives et quantitatives au moyen de questionnaires et d'entretiens structurés avec le personnel clé des opérateurs de réseaux mobiles (ORM). Les principales conclusions de la recherche sont l'idée générale qu'il n'y a pas de lien direct entre la protection des téléphones mobiles et la sécurité de l'argent mobile. Il a également été constaté que l'une des principales causes de fraude menée par les consommateurs est le partage du code PIN. Lorsqu'il s'agit de fraude à l'argent mobile, nous recommandons au fournisseur de services de fournir aux utilisateurs des conseils de sécurité sur l'argent mobile au moins deux fois par an par le biais du service de messages courts (SMS) pour les alerter de la sécurité de leurs téléphones mobiles.