ISSN: 2261-7434
Vicki Bevan, Chris Edwards, Ken Woodhouse, Inderpal Singh
Contexte : Les nouvelles politiques d'aménagement des hôpitaux privilégient les chambres individuelles par rapport aux services traditionnels à plusieurs lits pour une plus grande intimité, des soins personnalisés et un contrôle des infections. Cette étude a comparé les points de vue des patients sur la prestation de soins dignes et leur niveau de satisfaction dans deux environnements hospitaliers différents : l'un avec 100 % de chambres individuelles et l'autre avec des services à plusieurs lits.
Méthodes : Cette étude a utilisé une comparaison de méthodes mixtes en utilisant un entretien semi-structuré composé de 14 questions pour évaluer les points de vue des patients sur les soins dignes et le niveau de satisfaction sur deux sites : Ysbyty Ystrad Fawr (YYF), un hôpital avec 100 % de chambres individuelles, et le Royal Gwent Hospital (RGH), qui dispose de services à plusieurs lits. Tous deux relèvent de l'Aneurin Bevan University Health Board (ABUHB). Vingt-cinq patients de chaque hôpital ont participé à l'étude. Les critères d'inclusion étaient les suivants : âge du patient de 65 ans et plus, admis à l'hôpital avec une maladie médicale aiguë, mais en convalescence et capable de donner un consentement éclairé.
Résultats : La dignité était mieux préservée dans les chambres individuelles. De plus, les patients en chambre individuelle étaient plus nombreux à déclarer avoir reçu un niveau de soins élevé (100 %), par rapport à ceux des services à plusieurs lits (84 %).
Conclusions : Dans cette étude, les chambres individuelles se sont révélées plus favorables que les services à plusieurs lits. Cependant, étant donné que les chutes des patients hospitalisés sont plus fréquentes dans les chambres individuelles, des recherches supplémentaires sont nécessaires pour garantir la sécurité des patients et une excellente qualité des soins dans un tel environnement.