ISSN: 2161-038X
Rukhsana Gazi, Marufa Sultana, Humayun Kabir et Nirod Chandra Saha
L'étude a exploré le point de vue des utilisateurs et des non-utilisateurs sur l'accessibilité , la disponibilité et la qualité perçue des services de santé reproductive, ainsi que les défis liés à la non-disponibilité des services offerts par certains établissements de soins de santé primaires urbains. Une étude transversale comportant des composantes quantitatives et qualitatives a été menée dans 14 établissements de la zone de la municipalité de Sylhet au Bangladesh. En général, les répondants étaient satisfaits des services qu'ils recevaient des cliniques. Les principales raisons de satisfaction étaient : le faible coût des services, le bon comportement du prestataire et le temps d'attente. Les utilisateurs des deux types d' établissements de santé urbains ont exprimé des besoins de services supplémentaires : fourniture de tests de laboratoire supplémentaires et de fournitures médicales à faible coût et introduction de prestataires de soins de sexe masculin pour servir les hommes. Les non-utilisateurs n'étaient pas au courant de la gamme de services offerts par les établissements. Les promoteurs de la santé communautaire peuvent sensibiliser la communauté à la disponibilité des services existants et améliorer l'utilisation des soins de santé.