ISSN: 2319-7285
Stephen G. Cheche
Le secteur public a fait l'objet de réformes visant à le rendre plus efficace dans la prestation de services. Ces réformes se sont accélérées à la suite des crises financières mondiales des années 1980, résultant de la hausse sans précédent des prix du pétrole et de l'effondrement des systèmes économiques planifiés du bloc de l'Est. Ces réformes ont impliqué l'adoption de pratiques du secteur privé dans le secteur public. L'un des principaux piliers des réformes du secteur public est l'introduction de la mesure des performances. Cet article passe en revue la littérature empirique sur le succès et les échecs de l'introduction de la mesure des performances dans la fonction publique. Des lacunes dans la littérature ont été identifiées ainsi que des controverses parmi les chercheurs.