Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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ISSN: 2167-0269
ISSN: 2167-0269
Liu Yaru, Xiao Liu et Ma Jing
L'hébergement rural est devenu progressivement un nouveau format dans le développement du tourisme rural en Chine. L'hébergement rural est une expérience d'hébergement différente de l'hôtel traditionnel. Il apporte le plus d'interaction entre les gens, la chaleur des gens, le service familial. Cependant, pour diverses raisons, les villages de nombreux endroits sont encore à l'état de « ferme » et la qualité du service est sérieusement à la traîne. Cet article choisit l'hôtel rural Shanli Lohas comme objet de recherche et construit un système d'évaluation raisonnable de la qualité du service B&B à partir de quatre aspects : l'infrastructure, la qualité du service, les caractéristiques des ressources et le contact local au moyen d'une observation participative et d'entretiens semi-structurés approfondis. Étudiez les avantages et les inconvénients de son développement et proposez la formation d'un effet de marque, renforcez le développement et la conception des produits et activités du tourisme nocturne, élargissez le modèle commercial de la deuxième et de la troisième consommation et améliorez les mesures d'amélioration de la qualité du service du système de sécurité du personnel. Cette recherche complète non seulement la recherche sur la qualité du service de l'hébergement rural actuel, mais propose également des solutions spécifiques à partir de la situation réelle. Il vise à mieux promouvoir le développement de l'hébergement rural et à promouvoir le développement du tourisme rural.