Journal du tourisme et de l'hôtellerie
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Abstrait

Parcs de loisirs : pratiques et défis à Hawassa City

Yeshewazerf Gebrewold Hailegiorgis

Les parcs de loisirs ont de grandes valeurs comme être une attraction pour les loisirs et les loisirs contribuent au tourisme et contribuent positivement à l'économie. En plus de cela, les parcs de loisirs urbains ont des avantages sociaux, environnementaux, éducatifs et sanitaires. Cependant, les parcs de loisirs urbains sont sous-utilisés en raison de la médiocrité des services et des installations dont ils disposent. Les mesures prises pour résoudre le problème ont été limitées en raison du manque d'attention et de recherche. Cette étude est menée sur deux parcs de loisirs situés dans la ville de Hawassa. Les objectifs de l'étude sont d'évaluer les pratiques actuelles des autorités gouvernementales en matière de planification, de fourniture, de gestion et d'entretien des parcs urbains, d'identifier les facteurs affectant la prestation de services des parcs de loisirs et la perception des visiteurs sur les services et les installations fournis. L'étude a été menée en collectant des données auprès des visiteurs du parc et des agents de l'administration du parc (dans la municipalité de la ville) et en effectuant des observations sur les parcs. Lors de l'analyse des données, des statistiques descriptives pour le questionnaire rempli par les visiteurs du parc et une analyse qualitative simple sont utilisées pour les informations provenant d'entretiens avec des informateurs clés et d'observations faites sur les parcs. Les résultats ont indiqué que les services et les installations des parcs sont médiocres et mal entretenus. Le manque de financement, de ressources humaines professionnelles et l'absence de politiques et de directives pour la prestation de services sont les principaux problèmes qui ont entraîné une mauvaise qualité des services et des installations. Par conséquent, pour améliorer les services et les installations et atteindre l'objectif visé, le gouvernement/la municipalité de la ville et l'unité de travail spécifique travaillant sur les parcs de loisirs de la ville devraient revoir leurs politiques de gestion des parcs afin de permettre l'allocation de davantage de ressources et le système de gestion et d'approvisionnement financier et d'impliquer toutes les parties prenantes dans le système.