Journal des technologies de l'information et du génie logiciel
Libre accès

Abstrait

Analyse des besoins en connaissances pour les organisations publiques dans un environnement d'apprentissage virtuel : une approche d'analyse des réseaux sociaux

Fontenele MP1*, Sampaio RB, da Silva AIB, Fernandes JHC et Sun L

Cet article décrit une application des méthodes d'analyse des réseaux sociaux pour l'identification des besoins en connaissances dans les organisations publiques. Les réseaux d'affiliation établis dans le cadre d'un programme de troisième cycle ont été analysés. Le cours a été dispensé en mode d'enseignement à distance et les étudiants ont travaillé dans des organismes publics. Les relations établies entre les participants au cours ont été médiatisées par le biais d'un environnement d'apprentissage virtuel utilisant Moodle. Les données disponibles dans Moodle peuvent être extraites à l'aide de techniques de découverte de connaissances dans des bases de données. Les degrés potentiels de proximité existant entre différentes organisations et entre les sujets de recherche ont été évalués. Cela suggère comment les organisations pourraient coopérer pour la gestion des connaissances et également comment identifier leurs intérêts communs. L'étude souligne que la proximité entre les organisations et les sujets de recherche peut être évaluée par le biais de réseaux d'affiliation. Cela ouvre des opportunités pour appliquer la gestion des connaissances entre les organisations et créer des communautés de pratique. Les concepts de gestion des connaissances et d'analyse des réseaux sociaux fournissent la base théorique et méthodologique.