Journal de l'hôtellerie et de la gestion d'entreprise
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Abstrait

Effet modérateur des forces de l'industrie sur l'orientation entrepreneuriale des performances des petites entreprises hôtelières au Ghana

Adélaïde Spio-Kwofie*, Eurdora Hagan, Kate Neequaye

L'étude a examiné l'effet modérateur des forces de l'industrie sur l'orientation entrepreneuriale et son impact sur la performance commerciale des hôtels de petite taille. Elle a adopté l'approche de recherche quantitative et une technique d'enquête par questionnaire a été utilisée pour collecter les données auprès des hôtels de petite taille. Le modèle conceptuel a ensuite été testé avec un total de 396 questionnaires complétés et analysé par une analyse des moindres carrés partiels utilisant la modélisation par équation structurelle. Les résultats de l'analyse de trajectoire ont montré que l'orientation entrepreneuriale a une corrélation significative et positive avec la performance commerciale des hôtels de petite taille. De plus, lorsque les modérations ont été testées, il a été observé que la relation de trajectoire directe entre les forces de l'industrie et la performance commerciale et les ressources des entreprises et la performance commerciale étaient toutes positives et significatives. L'étude a introduit certains aspects nouveaux tels que la substitution de la construction utilisant les forces de l'industrie comme modération dans le cadre théorique pour améliorer l'orientation entrepreneuriale afin d'avoir un impact sur la performance commerciale. L'étude recommande aux petits hôtels de se positionner stratégiquement pour améliorer leur performance commerciale au milieu des forces de l'industrie.