Journal des soins pharmaceutiques et des systèmes de santé
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Abstrait

Un examen quinquennal des demandes d'informations sur la médecine axée sur le patient dans un grand établissement d'enseignement au Royaume-Uni : évaluer les tendances, prédire l'avenir

Nadwa Alkhaldi, James Desborough, David Wright, John Wood et Tim House

Objectifs : Décrire les tendances d'utilisation d'un service d'information sur les médicaments (SIMM) situé dans un grand hôpital universitaire afin de permettre le développement d'un modèle de charge de travail.
Méthode : Toutes les demandes de SIMM reçues dans un grand hôpital universitaire au cours des deux mêmes mois de 2006 à 2010 ont été examinées afin de recueillir la catégorie de la demande, le niveau de complexité, l'origine, le demandeur et le temps nécessaire pour traiter la demande. Les demandes de SIMM de niveau 1 nécessitaient une source de référence pour être complétées, le niveau 2 nécessitait l'utilisation de sources multiples et plus spécialisées tandis que le niveau 3 nécessitait plusieurs sources et l'évaluation de la littérature primaire. Les données ont été analysées de manière descriptive pour permettre d'identifier les tendances des demandes de SIMM. Une analyse de régression linéaire multiple a été utilisée pour prédire le temps nécessaire pour compléter les demandes.
Résultats : 1605 demandes de SIMM ont été analysées. Le nombre total de demandes reçues au cours des deux mois de 2006 était de 238 contre 343 en 2010. 583 (36,3 %) des demandes concernaient l'administration de médicaments, 211 (13,1 %) le choix thérapeutique et 204 (12,7 %) l'approvisionnement